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게임 개발사들이 자체 퍼블리싱 및 새로운 배포 기회를 추구하는 것은 자연스러운 일입니다. 지난 몇 년동안 기술이 발전하고 사용하기 쉬워지면서, 게임 업계에도 영향을 미쳤습니다. 그리고 그 결과 PC, 콘솔, 모바일 게임 시장은 포화 상태에 이르렀습니다.
모바일 개발사에게 "매주 수백 개의 새로운 게임이 출시되는데 플레이어들이 우리 게임을 어떻게 찾을 수 있을까?"라는 질문은 특히 중요합니다. 모바일 게임 시장은 기하급수적으로 성장했으며 대형 개발사와 인디 개발사 모두 유저의 관심을 놓고 경쟁하고 있습니다. 2020년 말 기준으로 Google Play 스토어에는 약 50만 개의 모바일 게임 앱이 올라와 있고, 매일 신작 게임이 출시됩니다.
그나마 다행인 것은, 모바일 게임 개발사의 경우 마케팅 예산을 쏟아부을 필요 없이 게임을 노출시킬 디지털 배포 경로를 찾으면 된다는 점입니다. 자체 퍼블리싱 및 슈퍼 앱 이용 등의 기회를 이용하면 더욱 넓은 유저층과 높은 수익을 확보할 수 있습니다. 즉, 게임과 게임 팀의 수명이 더욱 길어집니다.
모바일 게임 개발사라면 가장 중요한 고민 두 가지, 줄어드는 이윤과 플랫폼상 UX 컨트롤의 어려움에 대해 잘 알고 있을 것입니다.
비싼 플랫폼 수수료와 낮은 마케팅 ROI 마진, 점점 높아지는 업계 전문가의 몸값도 비용 상승과 수익 하락에 직결됩니다. 최근 엠브레이서(Embracer)의 CEO 라스 윈지포스는 지난 회계 연도에 대부분의 플랫폼에 지불된 수수료가 게임 개발에 소모된 실제 비용보다 두 배 넘게 높았다고 지적했습니다.
또한 일부 플랫폼은 유저 경험을 제한할 수 있습니다. 유저가 게임에 접속하기 전에 보거나 상호작용하는 모든 것은 해당 플랫폼의 구성에 따라 결정됩니다. 검색 결과 페이지에 모바일 게임 타이틀이 노출되는 방식부터 다운로드 페이지, 결제 프로세스가 모두 해당됩니다. 따라서 유저의 선호 결제 수단이나 지원 언어 등 니즈에 맞춰 맞춤화하기가 어려워질 수 있습니다.
오늘날 사람들은 편리성, 유연성, 즉각적인 만족감을 원합니다. 이를 충족하는 슈퍼 앱과 같은 독립적인 앱 생태계가 부상하는 것은 당연한 현상입니다. Alipay, WeChat, Grab, PayTM, QIWI, PayPal 등의 대표적인 기업들은 상품, 서비스, 엔터테인먼트 구매 시 세계적인 트렌드가 디지털 퍼스트, 혹은 스마트폰 퍼스트로 이동하고 있다는 사실을 알고 있습니다.
그리고 전 세계적으로 은행이나 '전통적인' 신용카드보다 디지털 월렛이 더욱 널리 이용되고 있습니다. 작년에는 전 세계에서 운영 중인 디지털 월렛이 200여 종이었습니다. 구매자 다섯 명 중 세 명은 디지털 결제 시 모바일 월렛을 이용하고, 사람들은 청구서 결제, 음식 주문, 상품 구매, 친구들과의 소통 및 채팅, 영화 감상, 게임 플레이 등 다양한 활동을 스마트폰을 통해 해결합니다.
이런 상황은 모바일 게임 개발사에게는 둘도 없는 기회입니다. 모바일 투 웹이나 슈퍼 앱과의 협력 등 새로운 디지털 배포 경로를 확보하면 더 많은 유저가 여러분의 게임을 접할 수 있습니다. 자체적인 전자상거래 플랫폼을 만들고, 게임을 온라인으로 셀프 퍼블리싱하는 것도 가능합니다.
가능성 있는 시나리오 하나를 생각해 봅시다. 엑솔라를 통해 디지털 배포 허브 파트너가 되면 여러분의 게임이나 SKU를 기존 슈퍼 앱에 추가하고 인터넷 서비스 제공 업체를 통해 배포할 수 있습니다. 이로써 유저들은 게임 콘텐츠를 파트너의 뱅킹 앱에서 직접 구매할 수 있게 되고, 게임 내 재화로 전환이 가능한 충성도 보상을 받을 수도 있고 파트너를 통해서만 제공되는 혜택 및 이벤트를 이용할 수도 있습니다. 이 모두가 유저들이 대부분의 시간을 보내는 바로 그 앱과 플랫폼 내에서 이루어집니다.
또 다른 시나리오는 모바일 투 웹입니다. 모바일 게임을 PC 또는 웹 버전으로 확장해 게임 판매를 위한 자체적인 전자상거래 플랫폼을 만들고, 유저들은 온라인으로 여러분의 게임을 찾아 플레이하거나 온라인 인게임 스토어에서 직접 구매할 수 있습니다. 게임 확장이 언제나 쉬운 것은 아니지만, 모바일 게임의 매출이 정체기에 들어섰을 때는 새로운 유저를 유치해 개발사의 지속적인 성공을 보장할 다른 배포 경로를 찾는 것이 좋습니다.
이렇게 새로운 디지털 배포 수단을 사용한다고 해서 하루아침에 주요 수입원이 되어 개발사를 돈더미에 앉혀 주는 것은 아닙니다. 그러나 멀티 플랫폼 접근법은 모바일 게임, 개발사 브랜드의 수명을 늘리고 추가적인 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다. 심지어 오래된 게임에 인공호흡을 하거나 새로운 유저를 확보할 수도 있습니다.
실제 사례 또한 있습니다.
2011년 Steam은 러시아와 독립국가연합(CIS) 지역에서 현금 키오스크 네트워크를 통해 결제를 받기 시작하며 엑솔라의 디지털 배포 인프라를 도입했습니다. 엑솔라는 선불 비용이나 리소스 요건 없이 Steam을 디지털 스토어프론트에 추가했고, Steam은 이후 여러 디지털 월렛 및 뱅킹 앱에 원활하게 연결할 수 있었습니다.
키프로스의 개임 개발사인 넥스터즈는 엑솔라의 멀티 플랫폼 전략을 도입하며 매출이 20배 넘게 증가했습니다. 이들은 약 20%의 플랫폼 수수료를 절감했고 일본, 대한민국, 대만 등 새로운 시장에서 신규 유저를 확보했습니다.
모바일 게임 개발의 미래는 밝습니다. 현재 게임 업계에서는 많은 변화가 일어나고 있으며, 엑솔라는 게임 개발사들이 비전을 실현하고 게임의 잠재력을 모두 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다.
디지털 배포 허브에 대한 자세히 사항 혹은 파트너의 모바일 게임에 엑솔라가 어떤 새로운 기회를 만들 수 있는지 궁금하다면 엑솔라에 문의해주시기 바랍니다.
게임 개발사들이 자체 퍼블리싱 및 새로운 배포 기회를 추구하는 것은 자연스러운 일입니다. 지난 몇 년동안 기술이 발전하고 사용하기 쉬워지면서, 게임 업계에도 영향을 미쳤습니다. 그리고 그 결과 PC, 콘솔, 모바일 게임 시장은 포화 상태에 이르렀습니다.
모바일 개발사에게 "매주 수백 개의 새로운 게임이 출시되는데 플레이어들이 우리 게임을 어떻게 찾을 수 있을까?"라는 질문은 특히 중요합니다. 모바일 게임 시장은 기하급수적으로 성장했으며 대형 개발사와 인디 개발사 모두 유저의 관심을 놓고 경쟁하고 있습니다. 2020년 말 기준으로 Google Play 스토어에는 약 50만 개의 모바일 게임 앱이 올라와 있고, 매일 신작 게임이 출시됩니다.
그나마 다행인 것은, 모바일 게임 개발사의 경우 마케팅 예산을 쏟아부을 필요 없이 게임을 노출시킬 디지털 배포 경로를 찾으면 된다는 점입니다. 자체 퍼블리싱 및 슈퍼 앱 이용 등의 기회를 이용하면 더욱 넓은 유저층과 높은 수익을 확보할 수 있습니다. 즉, 게임과 게임 팀의 수명이 더욱 길어집니다.
모바일 게임 개발사라면 가장 중요한 고민 두 가지, 줄어드는 이윤과 플랫폼상 UX 컨트롤의 어려움에 대해 잘 알고 있을 것입니다.
비싼 플랫폼 수수료와 낮은 마케팅 ROI 마진, 점점 높아지는 업계 전문가의 몸값도 비용 상승과 수익 하락에 직결됩니다. 최근 엠브레이서(Embracer)의 CEO 라스 윈지포스는 지난 회계 연도에 대부분의 플랫폼에 지불된 수수료가 게임 개발에 소모된 실제 비용보다 두 배 넘게 높았다고 지적했습니다.
또한 일부 플랫폼은 유저 경험을 제한할 수 있습니다. 유저가 게임에 접속하기 전에 보거나 상호작용하는 모든 것은 해당 플랫폼의 구성에 따라 결정됩니다. 검색 결과 페이지에 모바일 게임 타이틀이 노출되는 방식부터 다운로드 페이지, 결제 프로세스가 모두 해당됩니다. 따라서 유저의 선호 결제 수단이나 지원 언어 등 니즈에 맞춰 맞춤화하기가 어려워질 수 있습니다.
오늘날 사람들은 편리성, 유연성, 즉각적인 만족감을 원합니다. 이를 충족하는 슈퍼 앱과 같은 독립적인 앱 생태계가 부상하는 것은 당연한 현상입니다. Alipay, WeChat, Grab, PayTM, QIWI, PayPal 등의 대표적인 기업들은 상품, 서비스, 엔터테인먼트 구매 시 세계적인 트렌드가 디지털 퍼스트, 혹은 스마트폰 퍼스트로 이동하고 있다는 사실을 알고 있습니다.
그리고 전 세계적으로 은행이나 '전통적인' 신용카드보다 디지털 월렛이 더욱 널리 이용되고 있습니다. 작년에는 전 세계에서 운영 중인 디지털 월렛이 200여 종이었습니다. 구매자 다섯 명 중 세 명은 디지털 결제 시 모바일 월렛을 이용하고, 사람들은 청구서 결제, 음식 주문, 상품 구매, 친구들과의 소통 및 채팅, 영화 감상, 게임 플레이 등 다양한 활동을 스마트폰을 통해 해결합니다.
이런 상황은 모바일 게임 개발사에게는 둘도 없는 기회입니다. 모바일 투 웹이나 슈퍼 앱과의 협력 등 새로운 디지털 배포 경로를 확보하면 더 많은 유저가 여러분의 게임을 접할 수 있습니다. 자체적인 전자상거래 플랫폼을 만들고, 게임을 온라인으로 셀프 퍼블리싱하는 것도 가능합니다.
가능성 있는 시나리오 하나를 생각해 봅시다. 엑솔라를 통해 디지털 배포 허브 파트너가 되면 여러분의 게임이나 SKU를 기존 슈퍼 앱에 추가하고 인터넷 서비스 제공 업체를 통해 배포할 수 있습니다. 이로써 유저들은 게임 콘텐츠를 파트너의 뱅킹 앱에서 직접 구매할 수 있게 되고, 게임 내 재화로 전환이 가능한 충성도 보상을 받을 수도 있고 파트너를 통해서만 제공되는 혜택 및 이벤트를 이용할 수도 있습니다. 이 모두가 유저들이 대부분의 시간을 보내는 바로 그 앱과 플랫폼 내에서 이루어집니다.
또 다른 시나리오는 모바일 투 웹입니다. 모바일 게임을 PC 또는 웹 버전으로 확장해 게임 판매를 위한 자체적인 전자상거래 플랫폼을 만들고, 유저들은 온라인으로 여러분의 게임을 찾아 플레이하거나 온라인 인게임 스토어에서 직접 구매할 수 있습니다. 게임 확장이 언제나 쉬운 것은 아니지만, 모바일 게임의 매출이 정체기에 들어섰을 때는 새로운 유저를 유치해 개발사의 지속적인 성공을 보장할 다른 배포 경로를 찾는 것이 좋습니다.
이렇게 새로운 디지털 배포 수단을 사용한다고 해서 하루아침에 주요 수입원이 되어 개발사를 돈더미에 앉혀 주는 것은 아닙니다. 그러나 멀티 플랫폼 접근법은 모바일 게임, 개발사 브랜드의 수명을 늘리고 추가적인 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다. 심지어 오래된 게임에 인공호흡을 하거나 새로운 유저를 확보할 수도 있습니다.
실제 사례 또한 있습니다.
2011년 Steam은 러시아와 독립국가연합(CIS) 지역에서 현금 키오스크 네트워크를 통해 결제를 받기 시작하며 엑솔라의 디지털 배포 인프라를 도입했습니다. 엑솔라는 선불 비용이나 리소스 요건 없이 Steam을 디지털 스토어프론트에 추가했고, Steam은 이후 여러 디지털 월렛 및 뱅킹 앱에 원활하게 연결할 수 있었습니다.
키프로스의 개임 개발사인 넥스터즈는 엑솔라의 멀티 플랫폼 전략을 도입하며 매출이 20배 넘게 증가했습니다. 이들은 약 20%의 플랫폼 수수료를 절감했고 일본, 대한민국, 대만 등 새로운 시장에서 신규 유저를 확보했습니다.
모바일 게임 개발의 미래는 밝습니다. 현재 게임 업계에서는 많은 변화가 일어나고 있으며, 엑솔라는 게임 개발사들이 비전을 실현하고 게임의 잠재력을 모두 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다.
디지털 배포 허브에 대한 자세히 사항 혹은 파트너의 모바일 게임에 엑솔라가 어떤 새로운 기회를 만들 수 있는지 궁금하다면 엑솔라에 문의해주시기 바랍니다.
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